Import, Lieferzeiten & Versandkosten

(I) Versandarten

Folgende Versandoptionen stehen derzeit zur Verfügung:

1. DHL Worldwide (Expressversand)

Lieferzeit ist in der Regel 3-7 Werktagen. Vor und während Feiertagen wie Weihnachten und wichtigen chinesischen Feiertagen oder während Online-Verkaufsveranstaltungen wie dem Singles Day (11.11.) Bitte erlauben Sie zusätzliche Zeit für die Lieferung von bis zu 10-15 Werktagen

Versandkosten mit DHL Worldwide ist in der Regel 10.00 € und variiert je nach Versandgewicht und Größe des Pakets. Die genauen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Für Großbestellungen kontaktieren Sie uns bitte für Sonderkonditionen und genaue Versandkosten unter Alinuola.

DHL-Sendungen können direkt online unter verfolgt werden http://www.dhl.com/en/express/tracking.html Die erste Aktualisierung des Sendungsstatus erfolgt, nachdem Ihre Sendung am DHL Central Asia Hub am Flughafen Hongkong eingetroffen ist

Bei der Auswahl der versicherte und schnelle Versandoption DHL WorldwideEs sollte auch beachtet werden, dass es gibt keine zölle für den Import von Smartphones und Tablets, zB in die Europäische Union. Zusätzlich zu den Versandkosten fällt jedoch immer die Einfuhrumsatzsteuer an (z. B. 20% in Großbritannien, 23% in Irland, 10% in Australien, 15% in Neuseeland, 0-11.25% in den USA, 6% in Kanada). Das Umsatzsteuer einführen (MwSt.) Wird aus dem angegebenen Wert (Kaufpreis + Versandkosten) berechnet und in der Regel direkt bei Lieferung an den DHL-Paketdienst bezahlt. Die Importkosten werden von nicht erstattet Alinuola-Shop. Sofern nicht anders angefordert, helfen wir Ihnen jedoch gerne vor dem Versand mit dem kostengünstigsten Deklarationswert. Für Mobiltelefone und Smartphones beträgt die Mehrwertsteuer ca. 15-35 Euro (je nach Gerät und Bestellwert), für Tablet PCs ca. 20-40 Euro (je nach Gerät und Bestellwert). Bitte beachten Sie, dass die genannten Beträge nur als Referenz dienen und möglicherweise höher sind. Darüber hinaus hat Alinuola-Shop keine Möglichkeit, die Berechnung der Mehrwertsteuer zu beeinflussen.

DHL erhebt seit dem 11.06.2014 eine zusätzliche Gebühr (Kapitalrückstellungsprovision). Diese Gebühr gilt nicht für Sendungen mit Luftpost und Europe Priority Line. Die Kapitalrückstellungsprovision beträgt 2% (mindestens 12.50 Euro + MwSt.) Und wird zusammen mit der Einfuhrumsatzsteuer direkt an den DHL-Paketdienstleister gezahlt. Weitere Informationen zur Vermeidung der Kapitalrückstellungsprovision finden Sie unter II) Weitere Versandinformationen.

Für Lieferungen in bestimmte Regionen, sogenannte Abgelegenen GebietenIn Ländern wie Deutschland, der Schweiz, Italien, Spanien oder Frankreich fallen besondere Gebühren an. In diesem Fall werden Ihnen die relevanten Versandinformationen direkt während des Bestellvorgangs nach Eingabe Ihrer Postleitzahl angezeigt. Der Versandzuschlag beträgt 25.00 Euro. Weitere Informationen kann auf die gefunden werden DHL-Website.

Registrierte Luftpost mit Sendungsnummer

Die Versandzeit per Luftpost beträgt in der Regel ca. 2-4 Wochen, je nach Zielland. Sie erhalten immer Ihre persönlichen Tracking-Nummer innerhalb von ein bis zwei Werktagen nach Versand durch separate Versandbestätigung E-Mail von uns. Bestellungen aus unserem Lager in Hongkong werden je nach Empfängerland bei verschiedenen Reedereien bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 15-20 Werktage, kann aber in Ausnahmefällen auch bis zu sechs Wochen betragen. Wir empfehlen die kostengünstige Luftpost-Versandoption für Zubehörbestellungen.

Die Sendungen können unter verfolgt werden https://t.17track.net/

Die Versandkosten beginnen ab 6.90 Euro basierend auf Gewicht und Größe.

Europa Priority Line

Diese Versandoption bietet Ihnen eine kostengünstige Alternative zu DHL Worldwide für weniger zeitkritische Sendungen. Wenn Sie die Versandoption Europe Priority Line auswählen, haben Sie den Vorteil, diese zu haben Keine zusätzlichen Zollkosten und Einfuhrumsatzsteuer bei Lieferung zu bezahlen. Der Versand dauert ungefähr 6-18 Werktagen, je nach Bestimmungsland.

Normalerweise dauert es ein bis drei Tage, bis der Sendungsstatus zum ersten Mal aktualisiert wird. Die Pakete werden direkt von Shenzhen nach Europa verschickt und dann zur Zustellung an das jeweilige Empfängerland weitergeleitet. Bitte beachten Sie In einigen Fällen kann sich die Sendungsverfolgungsnummer nach der Ankunft auf dem Transportweg erneut ändern. Aus diesem Grund wird der Versandstatus möglicherweise für kurze Zeit nicht aktualisiert, bevor der weitere Versand in das Lieferland eingeleitet wurde. In diesem Fall erhalten Sie weitere Informationen von uns per E-Mail

Sie können Ihr Paket online unter verfolgen https://www.17track.net/

Europa Priority Line Sendungen sind möglich in folgende Länder: Deutschland, Österreich, Spanien, Italien, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Rumänien, Slowakei und Schweden.

Bestellungen aus der Hong Kong Lager kann nicht mit dieser Versandart versendet werden.

Die Versandkosten mit Europe Priority Line betragen in der Regel 18.90 Euro und hängen vom Produktgewicht ab (wird während des Bestellvorgangs angezeigt)

ΙΙ) Weitere Versandinformationen (Kapitalrückstellungsprovision, Versandvorschriften usw.)

1. Besondere Bedingungen für Wiederverkäufer und Großbestellungen
Für Bestellungen größerer Mengen kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail für Sonderkonditionen und genaue Versandkosten unterAlinuola@ gmail.com.

2. Wie vermeide ich eine DHL-Kapitalrückstellungsprovision?
Wer öfter bei uns bestellt bei Alinuola.com Als Geschäftskunde oder Großhändler (B2B, B2C) möchten Sie die Vorteile von DHL nutzen, um die Kapitalrückstellungsprovision und eine schnellere Zollabfertigung zu sparen.

Rufen Sie den DHL Express-Kundendienst in Ihrem Land an und beantragen Sie ein DHL-Geschäftskonto
Sie erhalten dann eine E-Mail von DHL Express mit dem Antragsformular. Geben Sie Ihre Bankdaten ein und senden Sie das unterschriebene Formular per Fax oder Post an die angegebene Adresse zurück.
Sie erhalten innerhalb von 1 Woche per Post ein SEPA-Basis-Lastschriftmandat. Füllen Sie es aus und senden Sie es per Post mit dem beiliegenden Rückumschlag.
Getan! Ab sofort wird die Umsatzsteuer direkt von Ihrem angegebenen Bankkonto abgebucht und die Kapitalrückstellungsprovision wird nicht mehr fällig

3. Sicherheitshinweise
Aufgrund verschärfter Sicherheitsmaßnahmen und Transportvorschriften für den Versand von Einzelbatterien, einzelnen wiederaufladbaren Batterien und Powerbanks ist der Versand dieser Produkte bis auf Weiteres nicht mehr möglich. Darüber hinaus gibt es bei DHL Worldwide eine Beschränkung auf zwei Batterien pro Paket. In diesem Fall beachten Sie bitte, dass die DHL-Kapitalrückstellungsprovision pro Paket zu zahlen ist

III) Track & Trace

Du wirst erhalten dein persönlicher Tracking-Nummer für jede Bestellung, die per DHL, Luftpost oder Europe Priority Line versendet wird innerhalb von 7-10 Werktagen nach dem Versand per separater Versandbestätigungs-E-Mail. Mit dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie Ihre Lieferung online verfolgen.

Verfolgen Sie Ihre DHL-Sendung online unter http://www.dhl.com/en/express/tracking.html

Alle anderen Pakete können direkt auf der englischsprachigen Website verfolgt werden https://www.17track.net/

Lieferbedingungen

1. Alle Bestellungen werden an die Lieferadresse versendet, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben. Nach dem Versand kann diese Adresse nicht mehr geändert werden.

2. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie oder ein Familienmitglied am Tag der Lieferung zu Hause sind, um die Ware zu erhalten.

3. Falls Sie bei einem Zustellversuch nicht zu Hause sind, unternimmt DHL weitere Versuche, das Paket an Sie zu liefern oder an einem sicheren Ort für Ihre Abholung zu deponieren.

4. Wenn sich alle Zustellversuche als erfolglos erweisen, senden DHL- / Luftpost-Versandunternehmen das Paket normalerweise zurück. In diesem Fall haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung. Sollte der Artikel erfolgreich an Alinuola-SHOP zurückgesandt werden, senden wir den Artikel nach Zahlung der Versandkosten gerne erneut.

Wenn Sie Ihre Waren nicht innerhalb von 6-8 Werktagen nach Erhalt Ihrer Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, wenden Sie sich bitte an DHL oder Ihre örtliche Post in Ihrem Heimatland, um weitere Informationen zu erhalten. Sie benötigen Ihre Tracking-Nummer. Lokale Kontakttelefonnummern finden Sie auf Ihrer inländischen DHL- und Post-Website.

Zollabfertigung

In Einzelfällen kann es vorkommen, dass auf der DHL- / Luftpost-Tracking-Website nach Ankunft Ihrer Waren in Ihrem Heimatland der Status Ihrer Waren als „Abfertigungsverzögerung“, „Warteschleife“ oder „Abfertigungsereignis“ angezeigt wird.

In diesem Fall ist es erforderlich, einen Nachweis über Ihre PayPal-Zahlung an die DHL oder die Zollabteilung Ihres Heimatlandes zu senden. Sie sollten sich an die DHL / lokale Post in Ihrem Heimatland wenden, um das genaue Verfahren zu bestätigen. Im Allgemeinen sollten Sie jedoch:

Leiten Sie die E-Mail, die Sie nach der Zahlung von PayPal erhalten haben, an DHL / Zoll in Ihrem Heimatland weiter
Geben Sie in die Betreffzeile Ihre 10-stellige Tracking-Nummer und den Text "Zahlungsnachweis" ein, z. B. "1234567890 - Zahlungsnachweis".
Ein Beispieltext für die Deckungs-E-Mail an DHL / Zoll kann wie folgt lauten:
Sehr geehrte Damen und Herren,

Anbei finden Sie einen Zahlungsnachweis für den Versand mit
Tracking-Nummer XXXXXXXXXX (Ihre Tracking-Nummer).
Eine Zollnummer ist nicht verfügbar, da es sich um einen privaten Import handelt.
Bitte deklarieren und liefern Sie die Ware so schnell wie möglich.

Freundliche Grüße,
- Dein Name -
- Ihre Kontaktdaten -

Wir können von unserem in die meisten Länder der Welt versenden CN Lagerhallen (HK & SZ)

Informationen zur Schätzung der Lieferzeiten in Ihre Region finden Sie in der folgenden Tabelle.

Lieferzeiten

Warehouse	Versandart	Land oder Region	Geschätzte Lieferzeit	Hinweis
HK / CN	Registrierte Luftpost	Für europäische Länder	15-30 Werktagen	Auftragsabwicklungszeit: 2-7 Werktage
	DHL	Für europäische Länder	3-5 Werktagen
	EMS	Für europäische Länder	7-15 Werktagen
	SF Express	Für europäische Länder	7-15 Werktagen

* Hinweis: Die Lieferzeiten entsprechen den Angaben unserer Spediteure und sind nur Schätzungen. Verzögerungen können in Spitzenzeiten und aufgrund von Faktoren auftreten, die außerhalb der Kontrolle der Träger liegen.

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